Specialista Assistenza Clienti TARI

Responsabilità

• Gestione delle richieste di assistenza clienti relative alla tassa rifiuti (TARI) tramite software aziendale.
• Risoluzione delle problematiche dei clienti attraverso le procedure interne.
• Fornire supporto e informazioni chiare e precise ai clienti.
• Collaborare con altri reparti per garantire un servizio efficiente.

Qualifiche

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza di almeno 5 anni nella gestione TARI, sia come front office che come back office.
• Ottime competenze nell’utilizzo del pacchetto Office.
• Preferibile conoscenza di SQL.
• Patente di guida di categoria B.
• Residenza o domicilio a Milano o zone limitrofe.

Offriamo:

• Contratto di lavoro a tempo indeterminato, full-time.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• Opportunità di crescita professionale.
• Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze.

Luogo di Lavoro: Milano

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).

Sviluppatore SQL e Web con funzioni di addetto/a al rilascio, alpha e beta tester di software sviluppati internamente

Mansioni:

• Sviluppo di procedure SQL
• Sviluppo di pagine web con tool interni-Javascript
• Coordinamento delle attività di testing e supervisione dell’esecuzione delle stesse per software sviluppati da Softline (ambiente Windows, Web, Android e IOS)
• Coordinamento e supervisione di rilascio delle software release sulle varie piattaforme
• Redazione manualistica dei sistemi sviluppati
• Collaborazione con sviluppatori e assistenza clienti per la diagnosi delle problematiche software e hardware sui vari ambienti
• Help desk tecnico di supporto per i nostri prodotti

Requisiti richiesti:

• Conoscenza avanzata del linguaggio SQL
• Conoscenza di Javascript/CSS
• Conoscenza di Html 5
• Esperienza su ambienti Linux
• Capacità di analizzare/sintetizzare la documentazione tecnica
• Capacità di analizzare e risolvere i problemi e relazionarsi con i clienti finali
• Capacità di installare e configurare sistemi operativi Windows client
• Capacità di configurazione, gestione e manutenzione dispositivi Android e IOS
• Capacità di operare in ambiente fortemente dinamico

Requisiti graditi:

• Esperienze pregresse nelle stesse mansioni
• Esperienza con ambienti per interscambio dati tramite tecnologie web (come  Web Service, REST, ecc.)
• Conoscenza ambienti Remote Desktop
• Esperienza palmari industriali  Android e device ad essi connessi
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta

Luogo di Lavoro: Milano

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a  persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.